A Viação Teresópolis não respeita os passageiros

Há muito que já estou de saco cheio (desculpem o termo) da Viação Teresópolis. Como não têm concorrentes, fazem o que querem e estão sempre desrespeitando os passageiros. Antigamente, disponibilizavam um ônibus extra às sextas-feiras para atender aos passageiros que trabalham até mais tarde ou turistas que vão passar o fim-de-semana na serra. De uns tempos pra cá acabaram com o horário e estão prejudicando sistematicamente os passageiros. Muita gente tem sido impedida de viajar para Teresópolis às sextas por causa dessa decisão antipática e desrespeitosa. Não sei o que fazem, onde dormem, quanto perdem de dinheiro com a ida inútil à Rodoviária.

Ontem à noite aconteceu de novo. Cheguei à Rodoviária às 23h30 e só havia três lugares no ônibus das 24h. Mais de 10 passageiros tiveram que voltar para casa ou sei lá para onde e, devido à encrenca que arrumei, cinco passageiros concordaram em viajar em pé, pagando o mesmo preço da passagem. O que, imagino, deva ser ilegal. Curioso que o rapaz responsável pelo guichê disse que a empresa disponibilizaria um ônibus extra se fôsse formado um novo grupo de um mínimo de 15 passageiros. Ou seja: isso indica que a empresa tinha ônibus e motorista à disposição, se fosse do seu interesse.

Liguei da Rodoviária pro Jorge Antônio Barros, editor do blog "Repórter de Crime" do Globo Online e ele publicou o post acima. Quem quiser ler na íntegra, deve clicar:
http://oglobo.globo.com/rio/ancelmo/reporterdecrime/