Meus amigos
Encomendei e paguei no último dia 9 de janeiro dois livros na Livraria Siciliano. Compro sempre livros na Internet (FNAC, Americanas.com e Saraiva) e nunca tive problemas. Entregam direitinho. Com a Siciliano não deu certo. Primeiro constava no site deles que o pagamento não tinha sido feito até segunda-feira, quando liguei pra empresa e disseram que os livros estavam a caminho. Como não recebi os livros, voltei a ligar agora há pouco e, depois de muito castigo no telefone, disseram que a mercadoria foi furtada e que eu terei que esperar mais alguns dias pra receber os livros.
Defesa do Consumidor neles!
Ou será que os livros estão vindo lá da Sicília italiana?
Não perca tempo, PC. Ligue para a defesa do consumidor e tenha mais informações do que você pode fazer.
ResponderExcluirBjo
Esse é o problema, Isabel: o tempo. Reclamei com eles por tel, enviei e-mail pra eles e botei no blog. Não posso parar. Vamos ver se esses incompetentes conseguem mandar os livros até sábado. Uma coisa é certa: Livraria Siciliano pra mim, por Internet, nunca mais.
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